Při objednávce nad 2000 Kč máte dopravu po České republice zdarma. Cena dopravy na Slovensko je 200,- Kč. Veškeré zboží máme skladem a jakmile vaši objednávku zpracujeme, pošleme jej k vám. Zboží odesíláme zpravidla do 2 pracovních dnů. Vybrat si můžete hned několik způsobů dopravy:

1. Česká pošta – balík do ruky

Balík Vám Česká pošta přiveze přímo k vám na uvedenou adresu.

• Doručení zásilek do 30 kg

• Lhůta doručení do druhého dne, přímo do rukou adresáta

• Lhůta doručení v pracovní dny v rozmezí 8:00–18:00

• V případě nezastižení adresáta na adrese doručení zanechává doručovatel oznámení o uložení zásilky ve schránce.

• Na základě oznámení je možné na telefonním čísle uvedeném na oznámení požádat o opakované doručení v domluvený den.

• Česká pošta obchodní balík ukládá na své pobočce 7 dní, poté je vrácen odesílateli.

• Více informací zde
  

• Cena dopravy na Slovensko je snížena na 200,- Kč.

2. Přepravní společnost PPL

• Dopravní společnost zásilky doručuje v pracovní dny mezi 8:00–18:00 nebo m 17:00 - 21:00 hod. ve vybraných lokalitách
• V případě nedoručení může být zásilka uložena do nejbližšího výdejního místa PPL Parcelshop.
• Balík Vám doručíme na adresu obvykle následující pracovní den. Pokud Vás kurýr nezastihne, zásilku Vám může opětovně doručit na adresu nebo ji uložit na nejbližším výdejním místě (PPL Parcelshopu), kde na Vás počká 7 dní.
• Jakmile převezmou balík, bude Vám zaslán email, kde najdete informace o Vaší zásilce. Na uvedeném odkaze můžete sledovat pohyb zásilky a upravit adresu, den doručení nebo kontaktní údaje.
• V den rozvozu obdržíte ráno SMS s dvouhodinovým oknem, kdy Vám balík dorazí, a kontaktem na kurýra.
• Dobírku u kurýra zaplatíte v hotovosti nebo kartou. Jestliže vyzvedáváte zásilku na Parcelshopu, zde si připravte hotovost.
• Pohyb zásilky můžete sledovat na www.ppl.cz

3. Výdejní místa PPL Parcelshop 

• Vyberte si z mnoha stovek PPL Parcelshopů, výdejních míst PPL po celé ČR. Jejich seznam naleznete zde.
• O uložení zásilky na PPL Parcelshopu Vás budeme informovat SMS i e-mailem
• Ve většině výdejních míst si můžete balík vyzvednout také o víkendu
• Zásilka zde na Vás bude čekat 7 dní
• Zvolili jste platbu dobírkou? Nezapomeňte si vzít hotovost.
• Pohyb zásilky můžete sledovat na www.ppl.cz

4. Osobní odběr na prodejnách

Objednané zboží si také můžete přijít vyzvednou osobně na jednu z našich prodejen v Praze či ve Zlíně.

• Zde najdete prodejnu Geneze v Praze.

• Zde najdete prodejnu Geneze ve Zlíně.

• Vámi objednané zboží bude na prodejně k vyzvednutí do 2 dnů.

  
  

Způsob platby

Pro úhradu své objednávky můžete na e-shopu Geneze zvolit jednu z následujících možností:

1. Dobírkou

Cenu platíte při předání zboží doručovatelem. Finanční obnos přebírá přímo řidič přepravní společnosti nebo poštovní doručovatel.

2. Platbou bankovním převodem na účet

Bližší informace o platbě bankovním převodem obdržíte v e-mailu po potvrzení objednávky.

3. Platební kartou (Bezpečná on-line platba)

Veškeré platby probíhají přes zabezpečenou platební bránu banky ČSOB.

Jakmile zboží zvoleným způsobem uhradíte, vaši objednávku zabalíme a odešleme k vám.

Online platbu můžete pohodlně uskutečnit následujícími platebními kartami: MasterCard, Visa, Maestro a MasterCard Mobile.